SK텔레콤
이심(eSIM) 셀프 교체
매장 방문 없이 지금 바로 이심(eSIM)으로 교체하실 수 있습니다.
eSIM은 휴대폰에 내장된 SIM으로, 실물 유심 역할을 대신할 수 있습니다.
매장 방문 없이 아래 버튼을 눌러 지금 바로 eSIM 교체를 진행하실 수 있습니다.
교체 전 확인해 주세요.
- 교체할 기기를 미리 Wi-Fi에 연결해 주세요.
- eSIM으로 교체하실 경우 기존에 신청하신 유심 교체 방문 예약은 완료 처리 됩니다.
- eSIM 교체 시 선불 모바일 티머니 잔액은 별도 환불이 필요합니다.
- eSIM 지원 기기만 교체하실 수 있습니다.
아래 휴대폰으로 유심 사용 중인 고객님은 eSIM이 지원되는 휴대폰이지만 이 페이지에서 eSIM 교체는 불가능합니다. T 다이렉트샵에서 eSIM 교체하시거나 고객센터로 문의 바랍니다.
https://m.shop.tworld.co.kr/dsds/esim-main
제조사 | 휴대폰 |
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삼성 |
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애플 |
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* 해외에서 구입한 기기는 셀프 eSIM 교체가 불가능할 수 있습니다.
유의사항
- 회선당 1회에 한해 무료 교체가 가능합니다. 예를 들어 1명의 고객님께서 3개의 회선을 가지고 있다면, 3개의 회선 각각 1회씩 무료로 교체하실 수 있습니다.
- 2025년 4월 19일(토) 이후 SIM(유심/eSIM) 무료 교체를 완료한 회선에 대해 추가 변경이 필요하신 경우, T 다이렉트샵 > USIM/eSIM > eSIM 셀프 개통/교체 페이지에서 신청하실 수 있습니다.
- 미성년자, 법인, 외국인, 선불폰, 고객보호 비밀번호 서비스 가입 고객님은 셀프 개통을 신청하실 수 없습니다. T 월드 매장에 방문해 개통해 주세요.
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eSIM 교체는 업무 운영 시간에만 신청하실 수 있습니다.
- - 업무 운영 시간 : (월~토) 오전 8시~오후 8시
- 스마트워치 eSIM 교체가 필요하시면 T 월드 매장에 문의해 주시기 바랍니다.
- 기타 문의: SK텔레콤 고객센터(1525, SK텔레콤 휴대폰에서 무료)