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단, 아래의 경우는 각 정한 바에 따름

가. 법령에 따로 정한 경우에는 해당 기간까지
나. 요금정산이 미완료된 경우, 정산완료일로부터 6개월까지
다. 단말/요금보증보험을 가입한 경우, 보증보험에 따른 법률 관계가 종료된 날로부터 6개월까지
라. 요금관련 분쟁이 계속될 경우에는 분쟁이 종료되는 때까지
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ㆍ 명의도용 방지, 가입의사 확인
ㆍ 보편적 역무 제공, 요금감면 서비스ㆍ사무
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