- 기존 SIM에 저장된 연락처가 있으면, 연락처 앱에서 백업해 주시기 바랍니다.
- eSIM이 지원되는 휴대폰/태블릿만 개통하실 수 있습니다.
- 알뜰폰(MVNO), 서비스(리퍼) 휴대폰은 가입이 제한될 수 있습니다.
- air 요금제 사용 중인 경우에는 eSIM 셀프 개통을 진행하실 수 없습니다. 자세한 사항은 Air 고객센터를 통해 확인해 주시기 바랍니다.
- eSIM 활성화 및 개통 후 기기변경이나 명의변경을 하면 eSIM 다운로드 수수료 2,750원(부가세 포함)이 청구됩니다.
- 미성년, 법인, 외국인, 고객보호 비밀번호 서비스 가입 고객님은 셀프 개통을 신청하실 수 없습니다. T 월드 매장에서 개통하시기 바랍니다.
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개통 업무 운영 시간에만 신청하실 수 있습니다.
<업무 운영 시간>
- 기기변경/신규가입: 월~토 오전 8시~오후 8시
- 번호이동: 월~토 오전 10시~오후 8시
- 새로 받은 골드번호를 eSIM으로 사용하고 싶은 고객님은 가까운 T 월드 매장에서 진행하실 수 있습니다.
- 스마트워치 eSIM 교체가 필요하면 T 월드 매장에 문의하시기 바랍니다.
- 기타 문의: SK텔레콤 고객센터(1525, SK텔레콤 휴대폰에서 무료)
- USIM으로 개통할게요.
- eSIM으로 개통할게요.